fbpx

VA voor email, klantenservice en social media gezocht!

Taken:

-beantwoorden emails (in Engels of Nederlands afhankelijk van de nationaliteit van de klant). Afhandelen van kleine taakjes die daar uit voortkomen, zoals een wachtwoord van een klant resetten of een refund uitvoeren.
-social media posts maken op basis van aangeleverde teksten en beeld daarbij maken op basis van templates in Canva (design programma).
-Social media posts inplannen in Buffer.

Vereisten:

-ijzersterk in zowel Nederlands als Engels op schrift
-ervaring met het maken van Social Media posts
-doet VA werk al als professional
-sterk empathisch vermogen
-werkt zelfstandig, vindt het leuk om verantwoordelijkheid voor klanttevredenheid te dragen
-heeft geen angst voor een paar technische taakjes (bijv. een refund uitvoeren volgens een simpele handleiding)
-gevoel voor design/schoonheid
-affiniteit met de inhoud mijn werk
-vindt het leuk om processen efficiënter te maken
-vindt het leuk om mee te sparren over mijn bedrijf
-beschikbaar om (vrijwel) alle werkdagen mail te checken, voor een totaal van 2 a 3 uur per week.
-beschikbaar voor lange termijn
-freelance basis

Applying

Stuur je CV en motivatie voor 26 juni 2020 naar info@cupofempathy.com. Reageer op de vereisten en ik hoor ook graag een indicatie van je prijs.

Ik laat je in de week van 29 juni weten of ik je uitnodig voor een gesprek.

P.S. Deel dit vooral met iemand voor wie dit wat is!